Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại cuoc889, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
cuoc889 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm tên tài khoản và nội dung cần xử lý, đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về quy trình xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ lưu dưới dạng mã hóa, không ai trong đội ngũ có thể xem số tài khoản đầy đủ. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ và không còn xuất hiện trong hệ thống hoạt động.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc truy cập trên điện thoại đều chạy qua SSL, đảm bảo thông tin đăng nhập và giao dịch không bị đánh chặn.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích chỉ chạy nếu bạn đồng ý; bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và qua giai đoạn xác minh cuối, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email; đội xử lý sẽ xác nhận danh tính và thực hiện trong thời gian làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn nhập lúc tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay đối tác thứ ba nào.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống hoạt động theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giữ cho bạn đăng nhập trong suốt lượt truy cập. Cookie phân tích chỉ chạy khi có sự đồng ý; bạn tắt chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch — nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền — được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa sau giai đoạn xác minh cuối.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập cuoc889 tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.